Meta周三推出了一款东谈主工智能助手，旨在协助企业开展普遍运营，此举象征着这家酬酢媒体巨头认真挫折企业级东谈主工智能市集。

　　该居品在伦敦举行的以WhatsApp为主题的“Conversations”大会上发布，通过引入“代理”功能，在现存企业音问劳动的基础上进行了膨胀。该助手大约代表企业推行诸如预订日期预约和完成销售等操作。

　　该公司暗示，已有跳跃100万家企业正在WhatsApp和Messenger上使用此类助手的早期聊天机器东谈主版块。新版块还将引入Instagram，并面向群众各样规模的企业推出。

　　此举标明，Meta计较哄骗WhatsApp、Instagram和Facebook应用的等闲遮蔽，在AI器用的企业应用市齐集与OpenAI、Anthropic以及Alphabet旗下的Google等竞争敌手一较上下。

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　　“商务代理”可进行定制，以反馈上述应用上的查询，体现企业的口吻立场，并处理诸如回复常见问题、筛选潜在客户，以及在必要时将复杂查询转交给东谈主工客服等任务。

　　企业初期可免费使用该器用，百家乐Android/通用版APP最新版改日数月将推出付费订阅选项。

　　“这王人备是一项面向企业的举措，”Meta居品负责东谈主娜奥米·格莱特在禁受路透采访时暗示。

　　“咱们实质上但愿当今就接收作为。咱们信得过但愿它大约完成支付、处理预订、下达订单，”她暗示，这已卓绝了传统聊天机器东谈主“基于规定的自动化”界限。

　　格莱特正指示公司围绕AI代理拓展新业务线，包括组建名为“企业科罚决策”的新团队——该团队是近期公司围绕AI进行的全局重组中告示的一部分。

　　除了在Meta应用内提供劳动外，该公司还正在推出更等闲的“营业代理平台”，旨在为企业提供基础要津，以便构建定制化AI代理，匡助其照应其他领域的运营。

　　该公司暗示，该平台已与Shopify、Zendesk和Shopee等数百个非Meta系统完竣对接，这些智能代理可在这些系统中部署，并为大型企业提供企业级收尾、留意机制和数据监测功能。

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